POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LEGNDS
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Legnds ("la Aplicación", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Esta Política de Privacidad describe cómo Legnds Co. ("la Compañía") recopila, usa, comparte y protege la información personal de los usuarios de nuestra aplicación móvil disponible en iOS y Android.
Al usar Legnds, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestra Aplicación.
Información de Contacto
- Empresa: Legnds Co.
- Sitio web: privacy.intro.websiteValue
- Correo electrónico: privacy.intro.emailValue
- Bundle ID (iOS): co.legnds.app
- Package Name (Android): co.legnds.app
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
2.1 Información que Proporcionas Directamente
Información de Registro y Cuenta
Cuando te registras en Legnds, recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (encriptada y almacenada de forma segura)
- Foto de perfil (opcional)
- Foto de portada (opcional)
- Biografía y descripción personal (opcional)
- Fecha de nacimiento (para verificación de edad)
- Género (opcional)
- Intereses y preferencias (mediante cuestionario de onboarding)
- Tipo de arquetipo de personalidad (Explorer, Challenger, Connector, etc.)
Autenticación de Terceros
Si decides registrarte usando servicios de terceros, recopilamos:
- Google OAuth: ID de Google, nombre, correo electrónico, foto de perfil. Los datos recopilados están limitados por los permisos que otorgas
Información de Perfil de Creador
Si te registras como creador de experiencias, recopilamos adicionalmente:
- Documentos de verificación (para aprobación de cuenta)
- Información de contacto profesional
- Categorías de especialización
- Portafolio o muestras de trabajo
2.2 Información Generada Automáticamente al Usar la Aplicación
Contenido del Usuario
- Publicaciones en el muro comunitario (texto, imágenes, videos)
- Experiencias creadas (descripción, ubicación, categoría, multimedia)
- Comentarios y reacciones (me gusta, emojis, respuestas)
- Mensajes de chat (privados y grupales)
- Participaciones en experiencias
Información de Uso
- Historial de navegación dentro de la app
- Interacciones con contenido (vistas, likes, compartidos)
- Tiempo de uso de la aplicación
- Preferencias de configuración (idioma, tema visual, notificaciones)
- Búsquedas realizadas (experiencias, usuarios, comunidades)
Información de Dispositivo y Técnica
- Tipo de dispositivo (modelo, sistema operativo, versión)
- Identificador único del dispositivo
- Dirección IP
- Datos de conexión (proveedor de internet, velocidad de red)
- Registros de errores y diagnósticos (crashlogs)
- Versión de la aplicación
- Configuración regional (idioma, zona horaria)
2.3 Datos de Ubicación
Recopilamos información de ubicación cuando lo permitas:
Ubicación Precisa (GPS)
Coordenadas geográficas exactas para:
- Mostrar experiencias cercanas
- Filtrar contenido por ubicación
- Permitir check-in en experiencias
- Mejorar recomendaciones personalizadas
Ubicación Aproximada
- Ciudad, estado y país derivados de tu IP
- Ubicación guardada en tu perfil (opcional)
Control: Puedes desactivar los servicios de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.
2.4 Información de Permisos del Dispositivo
Solicitamos acceso a las siguientes funciones (solo cuando sean necesarias):
iOS
- Cámara: Para tomar fotos y grabar videos de experiencias
- Galería de fotos: Para seleccionar y compartir imágenes
- Micrófono: Para grabaciones de audio en experiencias
- Ubicación: Para mostrar experiencias cercanas
- Contactos: Para encontrar amigos en Legnds (opcional)
- Calendario: Para programar experiencias (opcional)
- Recordatorios: Para gestionar experiencias programadas (opcional)
- Face ID/Touch ID: Para autenticación biométrica segura
- Bluetooth: Para conectar con dispositivos cercanos (opcional)
- Sensor de movimiento: Para detectar actividades físicas (opcional)
- Health (Salud): Para registrar actividades físicas (opcional)
- Reconocimiento de voz: Para comandos de voz (opcional)
- Apple Music: Para reproducir música durante experiencias (opcional)
Android
- Cámara
- Almacenamiento (lectura/escritura)
- Ubicación precisa y aproximada
- Micrófono
- Bluetooth
- Estado de red
- Internet
Importante: Puedes denegar o revocar estos permisos en cualquier momento. Algunas funcionalidades pueden estar limitadas sin ciertos permisos.
2.5 Información de Gamificación
- Puntos de experiencia (XP)
- Nivel de usuario
- Insignias y logros desbloqueados
- Estadísticas de actividad (experiencias completadas, interacciones)
- Ranking en tablas de clasificación (si participas)
2.6 Información de Pagos (Funciones Premium)
- NO almacenamos información de tarjetas de crédito
- Los pagos son procesados por Apple App Store o Google Play Store
- Solo recibimos confirmación de transacción y estado de suscripción
- Historial de compras y suscripciones activas
3. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN
3.1 Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario
- Autenticar tu identidad al iniciar sesión
- Personalizar tu experiencia según tus intereses y arquetipo
- Mostrar contenido relevante (experiencias, comunidades, usuarios)
- Habilitar funciones sociales (seguir usuarios, comentar, chatear)
- Procesar transacciones de experiencias premium
- Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y actividad
- Proporcionar soporte técnico y responder a consultas
3.2 Comunicación
- Notificaciones push: Sobre nuevas actividades, mensajes, experiencias
- Correos electrónicos transaccionales: Confirmaciones, actualizaciones de cuenta
- Boletines informativos: Novedades de Legnds (puedes darte de baja)
- Mensajes en la app: Anuncios, actualizaciones de términos
3.3 Análisis y Mejora
- Analizar patrones de uso para mejorar la aplicación
- Realizar investigación sobre preferencias de usuarios
- Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en feedback
- Detectar y prevenir errores técnicos
- Optimizar rendimiento de la aplicación
3.4 Seguridad y Prevención de Fraude
- Detectar y prevenir actividad fraudulenta
- Identificar cuentas falsas o comportamiento sospechoso
- Proteger contra spam y abuso
- Verificar identidad de creadores mediante documentación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
3.5 Personalización y Recomendaciones
- Sugerir experiencias basadas en tus intereses
- Recomendar usuarios para seguir (sugerencias de amigos)
- Adaptar el feed comunitario a tus preferencias
- Aplicar tu tema visual según tu arquetipo
- Filtrar contenido por ubicación e intereses
4. CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN
4.1 Información Pública de Perfil
Por defecto, la siguiente información es pública y visible para otros usuarios:
- Nombre e imagen de perfil
- Biografía y descripción
- Ubicación (si la compartes)
- Experiencias creadas
- Publicaciones en el muro
- Insignias y logros destacados
- Seguidores y usuarios que sigues
Control de Privacidad: Puedes ajustar la visibilidad de tu perfil en Configuración.
4.2 Con Otros Usuarios
- Mensajes directos: Solo visibles para participantes del chat
- Comentarios y reacciones: Visibles según la privacidad de la publicación
- Check-ins en experiencias: Visibles para participantes
- Actividad en comunidades: Visible para miembros de círculos
4.3 Con Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar:
- Servicios de hosting en la nube: Para almacenar datos
- Servicios de análisis: Para entender el uso de la app
- Servicios de autenticación: Google OAuth
- Servicios de notificaciones push: Para enviar alertas
- Procesadores de pago: Apple, Google (sin compartir datos de tarjetas)
- Servicios de mapas: Google Maps API (para ubicación y lugares)
- Proveedores de CDN: Para entrega de contenido multimedia
Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo usarla según nuestras instrucciones.
4.4 Por Razones Legales
Podemos divulgar tu información si es necesario para:
- Cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales
- Responder a solicitudes gubernamentales válidas
- Proteger derechos, propiedad o seguridad de Legnds, usuarios o el público
- Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas
- Detectar, prevenir o investigar fraude, abuso o actividad ilegal
4.5 Transferencias de Negocio
Si Legnds es adquirida, fusionada o vende activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos antes de que tu información sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.
4.6 Con Tu Consentimiento
Podemos compartir información con terceros cuando nos des tu consentimiento explícito.
5. SERVICIOS DE TERCEROS
5.1 Google Services
Google OAuth: Para registro e inicio de sesión rápido
Google Maps API: Para búsqueda de lugares y ubicaciones
Google Places API: Para autocompletado de direcciones
Consulta la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
5.2 Socket.IO (Comunicación en Tiempo Real)
Usamos Socket.IO para mensajería instantánea y notificaciones en tiempo real. Los mensajes están encriptados durante la transmisión.
5.3 Tiendas de Aplicaciones
Tu uso de la aplicación está sujeto a las políticas de:
- Apple App Store: https://www.apple.com/privacy/
- Google Play Store: https://policies.google.com/privacy
5.4 Redes Sociales
Si compartes contenido en redes sociales externas, estás sujeto a sus políticas de privacidad.
6. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE DATOS
6.1 Ubicación de los Servidores
Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en:
- Servidor principal: https://api.legnds.app (ubicación según proveedor de hosting)
- Respaldos automáticos: Copias de seguridad cifradas
6.2 Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
Seguridad Técnica
- Encriptación HTTPS/TLS: Todas las comunicaciones están cifradas
- Contraseñas hasheadas: Usando algoritmos modernos (bcrypt)
- Tokens JWT: Para autenticación segura con expiración
- Refresh tokens: Almacenados de forma segura en Secure Store del dispositivo
- Autenticación de dos factores: (próximamente)
Seguridad de Infraestructura
- Firewalls y protección DDoS
- Monitoreo de seguridad 24/7
- Pruebas de penetración periódicas
- Actualizaciones de seguridad regulares
Controles de Acceso
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de acceso y registros de actividad
- Políticas de seguridad para empleados y contratistas
6.3 Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y sea necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
- Hacer cumplir nuestros acuerdos
Eliminación de cuenta: Al eliminar tu cuenta, eliminamos la mayoría de tu información personal dentro de 30 días, excepto:
- Datos requeridos por ley
- Datos anonimizados para análisis
- Contenido que hayas compartido públicamente (puede permanecer visible)
7. TUS DERECHOS Y OPCIONES
7.1 Acceso y Control de tu Información
Acceder a tus Datos
- Ver y descargar una copia de tu información personal
- Solicitar detalles sobre cómo procesamos tus datos
Actualizar y Corregir
- Editar tu perfil en cualquier momento desde la app
- Actualizar preferencias de notificaciones y privacidad
- Cambiar tu correo electrónico y contraseña
Eliminar
- Eliminar publicaciones individuales que hayas creado
- Eliminar tu cuenta completa desde Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta
Portabilidad de Datos
Exportar tu información en formato legible (próximamente)
Oposición y Restricción
- Desactivar notificaciones push desde la configuración
- Limitar el uso de tu información para marketing
- Revocar consentimientos otorgados previamente
7.2 Configuración de Privacidad
Puedes controlar:
- Visibilidad del perfil: Público, solo seguidores, privado
- Ubicación: Activar/desactivar servicios de ubicación
- Notificaciones: Personalizar qué notificaciones recibes
- Permisos de dispositivo: Gestionar desde configuración del sistema
7.3 Marketing y Comunicaciones
Puedes optar por no recibir:
- Correos promocionales: Click en "Cancelar suscripción"
- Notificaciones push: Desactivar en Configuración de la app
- Análisis: Limitar tracking en configuración del dispositivo
7.4 Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en:
Email: [email protected]
Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.
8. PRIVACIDAD DE MENORES
Legnds NO está dirigida a menores de edad. Solo los mayores de edad pueden usar la aplicación.
- No recopilamos intencionalmente información de menores
- Verificamos edad durante el registro para asegurar que todos los usuarios sean mayores de edad
- Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos esa información inmediatamente
Si eres padre/madre: Si crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos en [email protected]
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Legnds puede transferir y procesar tu información en países fuera de tu residencia, incluyendo:
- Estados Unidos
- Unión Europea (en el futuro)
- Otros países donde operen nuestros proveedores de servicios
Estas transferencias se realizan:
- Con tu consentimiento
- Cumpliendo con regulaciones aplicables (GDPR, CCPA, etc.)
- Implementando salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales estándar)
10. CUMPLIMIENTO CON REGULACIONES
10.1 GDPR (Reglamento General de Protección de Datos - EU)
Si resides en la Unión Europea, tienes derechos adicionales:
- Derecho al olvido
- Derecho a la portabilidad
- Derecho a restricción de procesamiento
- Derecho a objeción
- Derecho a presentar una queja ante autoridades supervisoras
Base legal para el procesamiento:
- Ejecución de contrato (servicios de la app)
- Consentimiento (marketing, cookies)
- Interés legítimo (mejora de servicios, seguridad)
- Obligación legal (cumplimiento normativo)
10.2 CCPA (California Consumer Privacy Act - EE.UU.)
Si resides en California, tienes derechos adicionales:
- Derecho a saber qué información recopilamos
- Derecho a eliminar tu información
- Derecho a opt-out de venta de información (no vendemos datos)
- No discriminación por ejercer tus derechos
10.3 Otras Jurisdicciones
Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables en las jurisdicciones donde operamos.
11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
11.1 Uso en Versión Web
Si accedes a Legnds desde un navegador web, usamos:
- Cookies esenciales: Para mantener tu sesión
- Cookies analíticas: Para entender el uso del sitio
- Cookies de preferencias: Para recordar tu configuración
11.2 Uso en Aplicación Móvil
En la app móvil usamos:
- Local Storage: Para cachear datos y mejorar rendimiento
- Secure Store: Para almacenar tokens de autenticación
- AsyncStorage: Para preferencias de usuario
11.3 Control de Cookies
Puedes:
- Bloquear cookies desde la configuración del navegador
- Limpiar caché desde la configuración de la app
- Limitar tracking desde la configuración de privacidad del dispositivo (iOS: "Limitar seguimiento de anuncios", Android: "Deshabilitar personalización de anuncios")
12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar:
- Cambios en nuestras prácticas de datos
- Nuevas funcionalidades
- Requisitos legales
Notificación de cambios:
- Te notificaremos 30 días antes de cambios significativos
- Mediante notificación en la app o correo electrónico
- La fecha de "Última actualización" se modificará
Tu uso continuado de la app después de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
13. CONTACTO
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o tus datos personales, contáctanos:
Información de Contacto
- Email: [email protected]
- Soporte general: [email protected]
- Sitio web: https://legnds.app
Oficial de Protección de Datos (DPO)
Para consultas relacionadas con GDPR: [email protected]
14. AUTORIDAD SUPERVISORA
Si resides en la Unión Europea y no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu queja, tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.
15. DISPOSICIONES FINALES
15.1 Idioma
Esta Política está disponible en español e inglés. En caso de discrepancia, la versión en español prevalecerá.
15.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de esta Política se considera inválida, el resto permanecerá en vigor.
15.3 Ley Aplicable
Esta Política se rige por las leyes de [Tu País/Jurisdicción], sin considerar conflictos de leyes.
RESUMEN EJECUTIVO (TL;DR)
¿Qué información recopilamos?
- Información de registro (nombre, email, foto)
- Contenido que creas (publicaciones, experiencias, mensajes)
- Ubicación (si la activas)
- Datos de uso y dispositivo
¿Cómo la usamos?
- Para proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Personalizar tu experiencia
- Enviarte notificaciones relevantes
- Proteger la seguridad de la plataforma
¿Compartimos tu información?
- NO vendemos tus datos personales
- Solo con proveedores de servicios necesarios
- Públicamente según tu configuración de privacidad
- Cuando la ley lo requiera
Tus derechos:
- Acceder, actualizar y eliminar tu información
- Controlar tu privacidad desde Configuración
- Desactivar notificaciones y ubicación
- Eliminar tu cuenta en cualquier momento
Seguridad:
- Encriptación de extremo a extremo
- Almacenamiento seguro de contraseñas
- Servidores protegidos
- Auditorías de seguridad regulares
Contacto:: [email protected]
Gracias por confiar en Legnds. Tu privacidad es nuestra prioridad.
Última actualización: 29 de octubre de 2025
Versión 1.0.3
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